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Themenfeld Kommunikation

Verhandlungstaktiken & Abschlusstechniken (ME24)


Beschreibung
Du, als Entscheider im Unternehmen, weißt, dass Verhandlungen das Herzstück des Erfolgs in eurem Business sind. Doch wie kannst du sicherstellen, dass die Menschen in deinem Unternehmen, die an Verhandlungen beteiligt sind, in der Kunst der Verhandlung und Abschlusstechniken brillieren?

Genau mit diesem Trainings-Modul - "Verhandlungstaktiken und Abschlusstechniken" – unserem Training, das die Art und Weise, wie wir Geschäfte und Verhandlungen abschließen, für immer verändern wird.

Die Ergebnisse dieses Kurses sprechen Bände:

- Weniger Kosten (Ausgaben) durch kluge Verhandlungstaktiken.
- Mehr Kunden, die durch effektive Abschlusstechniken gewonnen werden.
- Höhere Kundenzufriedenheit durch professionelle Verhandlungsprozesse.
- Mehr Umsatz und Gewinne dank erfolgreicher Abschlüsse.
- Geringere Nachlässe, die die Rentabilität deines Unternehmens steigern.

Dieses Training richtet sich an Schlüsselpersonen in deinem Unternehmen:

- Vertriebsmitarbeiter, die Geschäfte erfolgreich abschließen müssen.
- Einkauf, um die besten Deals für dein Unternehmen zu sichern.
- Kundenbetreuung mit Beschwerdemanagement, um schwierige Situationen zu meistern.
- Die Personalabteilung, um auch im Personalsektor geschickt zu verhandeln.
- Führungskräfte mit Personalverantwortung, die Verhandlungskompetenzen weitergeben möchten.

Unsere Lernziele sind klar definiert:

- Verstehe, wann wir handeln und warum – der Schlüssel zur erfolgreichen Verhandlung.
- Entkräfte Einwände und Vorwände, um Hindernisse aus dem Weg zu räumen.
- Erzeuge Dringlichkeit, um zum Abschluss zu kommen und Deals abzuschließen.
- Überzeuge, anstatt zu überreden – für nachhaltige Beziehungen und Geschäfte.
- Minimiere deinen eigenen Einsatz und maximiere die gewonnenen Ressourcen.

Unsere Inhalte sind praxisnah und sofort umsetzbar:

- Verhandlung als Austausch von Ressourcen, um den Wert für alle Beteiligten zu maximieren.
- Das Harvard-Modell, um win-win-Situationen zu schaffen.
- Profiling, um die Verhandlungsstrategie an den Verhandlungspartner anzupassen.
- Verhandlungstypen und wie man sie am besten anspricht.
- Minimalziel vs. Optimalziel, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
- Nudging, um subtile Verhaltensänderungen zu fördern.
- Die perfekten Verhandlungswerkzeuge für jede Situation.
- Opportunitätskosten, um langfristige Auswirkungen zu berücksichtigen.
- Die Challenger-Technik, um den Status quo zu hinterfragen.
- Die Kunst der Stille, um in Verhandlungen die Oberhand zu behalten.

Sei also bereit und treffe jetzt die richtige Entscheidung, um die Verhandlungsfähigkeiten deiner Teams auf das nächste Level zu heben. Dein Unternehmen verdient die besten Geschäftsabschlüsse, und "Verhandlungstaktiken und Abschlusstechniken" ist der Schlüssel zu eurem gemeinsamen Erfolg und Wachstum, ohne weitere Ressourcen aufzubauen.

Inhalt
  • Einführung in die Fluxx Academy (10min)
  • OPENING VIDEO zu deiner Lernreise (2min)
  • Dein Trainer Moritz stellt sich kurz bei dir vor (1min)
  • Dein Trainer Felix stellt sich kurz bei dir vor (1min)
  • Abschnitt 1 - Die passende Haltung (ca. 2,5h)
  • SUPPORT: Du möchtest live mit uns arbeiten?
  • Warum dieses Thema so wichtig ist (3min)
  • Die Lerninhalte dieses Moduls (1min)
  • Begriffserklärung (2min)
  • Dein Ressourcentausch (5min)
  • Rahmen der Verhandlung (3min)
  • Wann verhandeln wir? (2min)
  • EMPFEHLUNG: Change beginnt im Kopf - DAS BUCH
  • Unsere Einstellung zum Verhandeln (4min)
  • REFLEXION: Wie stehst du zu Verhandlungen? (15min)
  • Zwischentest 1 (1min)
  • Verhandlungskulturen (5min)
  • Vorab-Selbsttest zum Harvard Modell (5min)
  • Das Harvard Modell (5min)
  • Die 5 Prinzipien des Harvard Modells (5min)
  • ANALYSE: Das Harvard Modell im Praxistest (20min)
  • Buchempfehlung (1min)
  • Profiling und Verhandlung mit Typen (5min)
  • Die unterschiedlichen Verhandlungstypen (9min)
  • DISG Selbsttest (10min)
  • DISG Selbsttest - Auflösung
  • ANALYSE: In den Kopf deines Gegenüber schauen (30min)
  • Die Verhandlungsmatrix (3min)
  • VORSCHAU: Unsere Spotify Playlists
  • Die Orangenstory (2min)
  • Minimalziel und Optimalziel (3min)
  • Abschnitt 2 - deine Wirkung (60min)
  • Der Vorbereitungsdiamant Teil 1 (2min)
  • Der Vorbereitungsdiamant Teil 2 (3min)
  • ANALYSE: Besser gut vorbereitet als in der Verhandlung schwimmen (10min)
  • Zwischentest 2 (1min)
  • Einfluss auf unsere Verhandlungspartner (1min)
  • Einführung ins Nudging (2min)
  • Nudging Beispiele (2min)
  • Mechanismen für den perfekten Nudge (2min)
  • SIMULATION: Nudging in der Praxis (30min)
  • Zusammenfassung (1min)
  • Die Basar-Verhandlung (2min)
  • Um was geht es denn im nächsten Teil deiner Lernreise (1min)
  • PAUSE Time to Refresh (5min)
  • Abschnitt 3 - Toolbox für perfekte Verhandlungen - Teil 1 (60min)
  • Übersicht Verhandlungswerkzeuge (1min)
  • Das SPIN Konzept (3min)
  • Die Ja-Straße (3min)
  • SIMULATION: Deine Ja-Straße
  • Der Value Boost (3min)
  • Der Anker Effekt (3min)
  • EMPFEHLUNG: Change beginnt im Kopf - DER PODCAST
  • Das Framing (2min)
  • Flinch & Crunch (2min)
  • Die Zwiebelstrategie (1min)
  • REFLEXION: Auswahl deiner Lieblingswerkzeuge (10min)
  • SIMULATION: Verhandlungswerkzeuge in der Praxis (30min)
  • Abschnitt 4 - Einwände und Vorwände angehen (ca. 1,5h)
  • Vorwand vs. Einwand (2min)
  • Zwischentest 3 (3min)
  • Einwände (4min)
  • Die Wunschtechnik (4min)
  • Die Prolepsis (3min)
  • Opportunitätskosten (3min)
  • VORSCHAU: die Fluxx Academy im Ganzen
  • Haltung zu Vorwänden (2min)
  • Die Challenger Technik (4min)
  • ANALYSE: Vorwände und Einwände effektiv entkräften (30min)
  • SIMULATION: Vorwände und Einwände entkräften (30min)
  • Eine kleine Pause an der Côte d'Azur (3min)
  • SUPPORT: Du möchtest live mit uns arbeiten?
  • Abschnitt 5 - Toolbox für perfekte Abschlüsse - Teil 2 (60min)
  • Verhandlungen zum Abschluss bringen (3min)
  • Dringlichkeit erzeugen (2min)
  • Zusammenfassung des Verhandlungsablaufs (2min)
  • Alternativen anbieten (3min)
  • Positive Motivation (1min)
  • Kunst der Stille (2min)
  • Der einladende Abschluss (2min)
  • REFLEXION: Auswahl deiner präferierten Abschlusswerkzeuge (15min)
  • SIMULATION: Abschlusswerkzeuge in der Praxis (30min)
  • SUPPORT: Du möchtest live mit uns arbeiten?
  • Zusammenfassung Tag 3 (1min)
  • FEEDBACK (5min)
Abschlusskriterien
  • Alle Themen müssen abgeschlossen werden
  • Sie erhalten ein Zertifikat mit der Dauer: Für immer